Доставка

Мы предлагаем несколько вариантов доставки для вашего удобства:

1. Курьерская доставка по Москве и Московской области
   • Срок доставки: согласовывается индивидуально после подтверждения заказа.
   • Оплата: наличными курьеру или банковским переводом (по предварительной договоренности).
   • Бесплатная доставка: при заказе от 1000 Р, иначе - 200 Р.
2. Доставка до пункта выдачи транспортной компании
   • Доступные ТК: СДЭК, Boxberry, Почта России и другие (по запросу).
   • Условия: 100% предоплата заказа.
   • Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении или уточняется менеджером.
3. Самовывоз со склада
   • Условия: необходимо предварительно согласовать дату и время по телефону или email.
   • Оплата: наличными или банковской картой при получении.

Возврат товаров

Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) [сводка].

Условия возврата

1. Товары надлежащего качества:
   • Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
   • Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с сохранением ярлыков и документов (чек, накладная).
   • Стоимость доставки и комиссии транспортной компании не возмещаются.
2. Товары ненадлежащего качества (брак, повреждения):
   • Возврат или обмен осуществляется в течение гарантийного срока.
   • Обязательно предоставьте фото/видео повреждений и чек.
   • Расходы на возврат товара компенсируются Компанией после проверки.

Как оформить возврат?

1. Свяжитесь с нами по телефону или email для получения инструкций.
2. Заполните заявление на возврат и приложите документы.
3. Отправьте товар на наш склад.

Важное примечание: Технически сложные товары (например, оборудование) возвращаются только при выявлении заводского брака.